Ви читаєте це бо я маю переконатись, що наша співпраця буде чесною. Я зараз розкажу, які послуги я пропоную, як їх оплатити, що я очікую від вас під час спільної роботи і що робити, якщо чиїсь очікування не справдились. Будь-яке використання вами онлайн-
платформи регулюється умовами цього договору публічної оферти. До того як оформити замовлення послуг уважно прочитайте умови договору й переконайтеся, що ви, як замовник, їх розумієте. Якщо ви не розумієте умови договору, якщо ви не згодні з цими умовами, або не приймаєте якусь їх частину, то не використовуйте цю онлайн-платформу та не замовляйте послуги, що на ній пропонуються.

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ТЕРМІНИ1.1. Цей договір публічної оферти (далі – Оферта, Договір) є офіційною пропозицієюФІЗИЧНОЇ ОСОБИ – ПІДПРИЄМЦЯ ОНОПКА ЛІЛІЇ ІГОРІВНИ (далі – Виконавець) про надання інформаційно-консультаційних та/або цифрових послугнеобмеженому колу дієздатних фізичних осіб на наведених нижче умовах та у визначених цимДоговором форматах.1.2. Відповідно до ст. 633, ч. 2 ст. 638, ст. 641 Цивільного кодексу України цейдокумент є публічною офертою, і у разі прийняття наведених нижче умов та оплати послугВиконавцю, особа, яка здійснила Акцепт цієї Оферти, стає Замовником. З моменту здійсненняЗамовником дій, спрямованих на отримання Послуг, що передбачені цим Договором,Замовник підтверджує, що умови та порядок надання Послуг зрозумілі та приймає їх і надаєповну та безумовну згоду з умовами цієї Оферти без будь-яких виключень та/або обмежень(акцепт).1.3. Виконавець та Замовник надають взаємні гарантії своєї право- та дієздатності, необхідні для укладання/виконання цього Договору на надання цифрових інформаційних Послуг.1.4. Цей договір, укладений дистанційно за допомогою акцепту цієї оферти, регламентується нормами цивільного законодавства про договір приєднання, оскільки його умови визначені Виконавцем у цій Оферті та можуть бути прийняті Замовником не інакше, як шляхом приєднання до запропонованого Договору в цілому. Здійснюючи акцепт, Замовникпідтверджує, що в повному обсязі ознайомлений та беззастережно погоджується з умовамицієї Оферти. У частині надання доступу до інформаційних матеріалів застосовуються норми,як в абонентському договорі, тобто послуги підлягають оплаті за фактом надання Виконавцем,незалежно від використання їх Замовником.1.5. Виконавець має право змінювати умови цієї публічної Оферти в односторонньому порядку без попереднього погодження із Замовником, забезпечуючи прицьому публікацію змінених умов. Зміни вступають в силу з моменту публікації, якщо іншийтермін вступу змін в силу не визначений додатково при їх публікації. Для Замовників, яківчинили акцепт Оферти до публікації нових умов, Договір вважається укладеним уакцептованій редакції.1.6. За цим Договором Виконавець зобов’язується надати цифрові інформаційніпослуги з постачання цифрового вмісту, що дозволяють Замовнику обробляти, зберігати,отримувати доступ до даних у цифровій формі, в тому числі доступ до певного платногоцифрового вмісту під комерційним позначенням «АСТРОРЕВОЛЮЦІЯ», в обмін на отримання оплати, а Замовник прийняти та оплатити послугу цифрового вмісту, що постачається не на матеріальному носії, відповідно до обраного Замовником Формату.1.7. Здійснюючи оплату послуг постачання цифрового вмісту, Замовник надає свою попередню чітку згоду на початок постачання цифрового вмісту протягом періоду на відмову (до закінчення 14-денного строку для відмови) і тим самим відмовляється від права на відмову від Договору при наданні такої попередньої згоди.1.8. Метою укладення цього Договору є споживання та використання Замовникомінформації цифрового вмісту для здобуття знань та навичок в сфері відеозйомки та монтажу,що не пов’язано з реалізацією особистих та сімейних потреб у розумінні Закону України «Прозахист прав споживачів».1.9. Гарантійний строк на Послугу становить 24 (двадцять чотири) години з моментунадання доступу до Послуги.1.10. Замовник та Виконавець погоджуються, що норми, передбачені ч. 3 ст. 15 та ст.16 Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги» не застосовуються доправовідносин відповідно до цього Договору публічної оферти. Питання щодо зменшенняціни та повернення сплачених Замовником коштів регулюються цим Договором публічноїоферти.2. ВИЗНАЧЕННЯ І ТЕРМІНИ2.1. З метою єдиного розуміння цієї Оферти наведені нижче термінивикористовуються в наступному значенні:ОФЕРТА (ДОГОВІР) – цей публічний договір на надання інформаційно-консультаційних Послуг та/або цифрових Послуг, який укладається дистанційно;АКЦЕПТ ОФЕРТИ – повне та беззастережне прийняття умов оферти шляхом здійснення наступних дій: внесення оплати за послугу бронювання місця на Онлайн-курс або внесення частини вартості Послуг відповідно до обраного Замовником Формату нарозрахункові рахунки, вказані Виконавцем, оплата за надання Послуг може такожпроводитись через платіжний сервіс, визначений Виконавцем (в т.ч., але не обмежуючисьплатіжним сервісом secure.wayforpay.com). Датою акцепту вважається дата надходженнякоштів на розрахунковий рахунок Виконавця.ВИКОНАВЕЦЬ – суб’єкт електронної торгівлі ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬОНОПКА ЛІЛІЯ ІГОРІВНА, яка надає інформаційно-консультаційні та/або цифровы послуги Замовнику на умовах цієї Оферти особисто та/або шляхом залученнятретіх осіб, в т.ч. під комерційним позначенням «АСТРОРЕВОЛЮЦІЯ».ЗАМОВНИК – особа, яка здійснила Акцепт Оферти на викладених умовах; Замовникомє фізична особа-підприємець або фізична особа, яка досягла 18-ти років, має повну цивільнудієздатність, ознайомлена з умовами цього Договору, зробила акцепт його умов, і яка єотримувачем послуг, передбачених цим Договором особисто, або батьком, матір’ю, законнимпредставником або довірителем неповнолітньої особи, яка буде отримувати доступ до послугиобраного Формату.ІНФОРМАЦІЙНО-КОНСУЛЬТАЦІЙНІ ПОСЛУГИ (ПОСЛУГИ) – послуги Виконавцяз надання Замовнику обмеженого доступу до інформації цифрового вмісту не наматеріальному носії в обсязі за обраним Форматом на умовах цієї Оферти.ЦИФРОВІ ПОСЛУГИ (ПОСЛУГИ) – Послуги, що надають можливість Замовникуотримувати Доступ до даних у цифровій формі, а також здійснювати будь-які інші дії з данимиу цифровій формі, що були завантажені Замовником.ЦИФРОВИЙ ВМІСТ – це будь-які онлайн-курси, лекції, вебінари, відео-уроки, велектронній (цифровій) формі, та/або будь-які дані в цифровій формі, що постачаються не наматеріальному носії, які пропонуються Виконавцем під комерційним позначенням «АСТРОРЕВОЛЮЦІЯ» через Сайт або в обраний Виконавцем спосіб.ФОРМАТ – невід’ємна частина цього Договору, яка встановлює обсяг, структуру тапорядок відкриття доступу до обраного Замовником інформаційного матеріалу. Інформаціяпро вартість, обсяг, зміст, структуру, період та порядок відкриття доступу до обраногоФормату розміщується на Сайті, або в Профілі Виконавця, або оприлюднюється Виконавцемв інший спосіб, або надається Замовнику за посиланням.Види Форматів, які має право обрати та оплатити Замовник:- ФОРМАТ «ОНЛАЙН-КУРС»;- ФОРМАТ «ІНФОРМАЦІЙНИЙ ПРОДУКТ» (ДАЛІ – ФОРМАТ«ІНФОПРОДУКТ»).ФОРМАТ «ОНЛАЙН-КУРС» – інформаційний матеріал цифрового вмісту не наматеріальному носії, що складається з: відео-матеріалів, онлайн-зустрічей, файлів у форматіPortable Document Format (PDF) з текстовими матеріалами, які містять: тексти та/абозображення, векторні зображення, таблиці, інтерактивні форми та/або інше. Інформація провартість, обсяг, зміст, структуру, період та порядок відкриття доступу до Онлайн-курсурозміщується на Сайті Виконавця, або оприлюднюється в інший спосіб, або надаєтьсяЗамовнику за посиланням; Виконавець має право змінити назву Онлайн-курсу, що неприпиняє та не змінює дії цієї Оферти. У Форматі «ОНЛАЙН-КУРС» передбачені різні видиТарифів (на вибір Замовника), інформацію про які розміщено у спосіб, визначенийВиконавцем. Онлайн-курс може включати підготовчі матеріали (“преднавчання”), що єневід’ємною частиною Формату та вважаються початком надання Послуги.ФОРМАТ «ІНФОПРОДУКТ» – окрема цифрова послуга з постачання цифровоговмісту не на матеріальному носії, що надається на непостійній основі у визначенийВиконавцем період часу, у формі надання доступу до певного цифрового вмісту в обмін наотримання оплати. Під Форматом «ІНФОПРОДУКТ» слід розуміти (кожен окремо): лекції,вебінари, відео-уроки в електронній (цифровій) формі, та будь-які дані в цифровій формі, щопостачаються не на матеріальному носії, через Сайт або в інший визначений Виконавцемспосіб. На надання інформаційно-консультаційних послуг за Форматом «ІНФОПРОДУКТ» непоширюються положення цієї Оферти про надання послуг за іншими Форматами, в частині,коли для Формату «ІНФОПРОДУКТ» цією Офертою визначено спеціальні умови. Увизначений Виконавцем період часу Виконавець може надавати в якості бонусу до Формату«ІНФОПРОДУКТ» опції: зворотній зв’язок, про що Виконавець розміщує інформацію вПрофілі.Усі матеріали, що містяться в «ІНФОПРОДУКТАХ» та «ОНЛАЙН-КУРСІ» єоб’єктами авторського права, усі майнові права та немайнові права на які належатьВиконавцю, в т.ч. під комерційним позначенням «АСТРОРЕВОЛЮЦІЯ», захищені від завантаження, копіювання, поширення та використання в інших цілях, ніж споживання Замовником для себе для особистих потреб та або здобуття знань, умінь та навичок в межах предмету цього Договору.МЕСЕНДЖЕР – програма, мобільний додаток або веб-сервіс для миттєвого обмінуповідомленнями. Термін «Месенджер» охоплює отримання/надсилання повідомлень уTelegram, Instagram direct, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger.ТЕЛЕГРАМ КАНАЛ – канал з обмеженим доступом у месенджері «Телеграм», наякому Виконавець розміщує інформацію для Замовників за обраним Форматом.ТЕЛЕГРАМ ГРУПА – група з обмеженим доступом у месенджері «Телеграм», в якійВиконавець або його представники розміщують інформацію для Замовників в обсязі заобраним Тарифом.ЧАТ – спільнота Замовників, які одночасно отримують послуги Виконавця дляобговорення тем онлайн-зустрічей та завдань між собою та/або з Виконавцем.ЧАТ-БОТ – автоматизований багатофункціональний помічник розміщений у Телеграмканалі, який може показувати інформацію користувачам і збирати інформацію на запит згіднозаздалегідь підготовлених сценаріїв Виконавця, з додерженням Закону України «Про захистперсональних даних».САЙТ (ПЛАТФОРМА) – інтернет-платформа, з якою співпрацює Виконавець длянадання послуг.ПРОФІЛЬ ВИКОНАВЦЯ – це сторінка у соціальній мережі Інстаграм, де розміщенідописи, світлини, відео, матеріали та налаштування Виконавця, розташоване на платформіInstagram за Обліковим записом:https://www.instagram.com/lia.laguz, керованим Виконавцем, включаючи сукупність всієї розміщеної інформації, текстів, графічних елементів, елементівдизайну, зображень, фото та відеоматеріалів та інших результатів інтелектуальної діяльності,а також інформаційних і технічних засобів. Термін «Профіль Виконавця» охоплюєповідомлення (у т. ч. приватні), діалоги, коментарі, переписки Виконавця з іншимикористувачами.ОНЛАЙН-ЗУСТРІЧ – складова обраного Формату, що відбувається через мережуІнтернет за допомогою платформи Zoom та/або через інші засоби технологічного зв’язку, обрані Виконавцем, з тематичним наповненням згідно обраного Формату, яке може змінюватись на розсуд Виконавця залежно від досягнень Замовника.ВІДЕОЗАПИС ЗУСТРІЧІ (ЗАПИС) – це право Виконавця, яке можна реалізувати, якщоонлайн-зустріч відбулась. Відеозапис онлайн-зустрічі зберігається протягом визначеного Виконавцем терміну. Замовник, акцептуючи цю Оферту, надає беззастережну згоду на здійснення відеозапису з його участю та зображенням, а також згоду на подальше поширення та розміщення відеозапису з його участю та зображенням в Телеграм-каналі та ПрофіліВиконавця.ДОСТУП – право Замовника переглядати, знайомитись та іншим дозволеним у рамкахцієї Оферти належним чином користуватися матеріалами цифрового вмісту не наматеріальному носії у ФОРМАТАХ «ІНФОПРОДУКТ» та «ОНЛАЙН-КУРС» на умовахневиключної ліцензії; доступ до цифрового вмісту, що постачається не на матеріальному носії(відеозапис/аудіозапис/текстовий, pdf-файл) вважається наданим в повному обсязі та належноїякості з моменту надсилання Замовнику посилання, що містить реквізити доступу (URL, коддоступу), та є обмеженим за терміном. Замовник гарантовано отримає доступ на строк,вказаний в описі для окремих тарифів Послуги, зі спливом якого цифровий вміст більше небуде доступним (що не є порушенням умов цього Договору з боку Виконавця).ІНТЕРОПЕРАБЕЛЬНІСТЬ – придатність цифрового контенту та/або цифрової послугидо взаємодії з апаратним чи програмним забезпеченням, відмінним від того, що зазвичайвикористовується з цифровим контентом та/або цифровою послугою того самого типу.ІНФОРМАЦІЙНІ МАТЕРІАЛИ – тексти, або аудіоматеріал, або відеоматеріал, аботаблиці, або інші матеріали на вибір Виконавця, розроблені Виконавцем та містятьінформацію для досягнення цілей відповідно до обраного Замовником Формату. Матеріализахищені від копіювання, спотворення чи іншого незаконного використання відповідно доположень цієї Оферти та чинного законодавства України про комерційну таємницю таавторські права. Обсяг інформаційних матеріалів встановлює Виконавець на власний розсуд.ТАРИФ – відомості про вартість та умови доступу до послуги обраного Формату, умовинадання знижок, інших корисних переваг, які зазначені в Профілі Виконавця в Інстаграм, наплатформі або в інший визначений Виконавцем спосіб.3. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ. ТЕРМІНИ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ3.1. Вартість послуг з постачання цифрового вмісту та інформаційно-консультаційних послуг, в т.ч. під комерційним позначенням «АСТРОРЕВОЛЮЦІЯ», зазначається для кожного окремого Формату Послуг поруч з назвою ФорматуПослуг на Сайті Виконавця або надається Замовнику на запит за посиланням, в тому числі,але не виключно в будь-якому месенджері, групі, каналі, боті Telegram, в тому числі, але невиключно в Telegram чаті «Отдел продаж», на момент оформлення замовлення.3.1.1. Вартість Послуг у Форматі «ОНЛАЙН-КУРС» є сумою, яка сплачуєтьсяЗамовником за доступ до матеріалів цифрового вмісту в обсязі обраного Формату. Виконавецьмає право змінювати вартість Послуги, інформацію про що розміщує на Сайті абооприлюднює в інший обраний спосіб.3.1.2. Вартість Послуг у Форматі «ІНФОРМАЦІЙНИЙ ПРОДУКТ» є сумою, якасплачується Замовником за надання доступу до матеріалів цифрового вмісту обраногоФормату.3.2. Оплата послуг проводиться Замовником самостійно. Виконавець приймаєоплату замовленої Послуги через сервіс secure.wayforpay.com на Сайті банківською картоюVisa або MasterCard в момент оформлення Замовлення чи перерахувавши грошові коштибезпосередньо перед початком надання Доступу до Послуги за наданими Виконавцем аботретіми особами реквізитами для оплати, в тому числі, але не виключно в будь-якому месенджері, групі, каналі, боті Telegram, в тому числі, але не виключно в Telegram чаті «Отдел продаж». Датою оплати вважається дата надходження коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.3.3. Замовник розуміє і погоджується з тим, що оператором з приймання іпроведення платежів за Послуги, представлені на Сайті, є, залежно від обставин, одна зкомпаній-еквайрів, підключена до Сайту, і обрана самостійно Замовником у процесіздійснення оплати за Послугу.3.4. Оплата здійснюється на умовах 100% передоплати повної вартості відповідногоФормату Послуги. Доступ до матеріалів надається згідно з оплаченим Форматом та ТарифомПослуги. Замовник має право здійснити оплату на умовах розстрочки/кредиту, що передбачаєвиникнення правовідносин між Замовником та банківською установою, які не регулюютьсяцією Офертою, в т.ч. щодо наслідків невиконання фінансових зобов’язань.3.5. Виконавець має право надати Замовнику можливість здійснити оплатучастинами шляхом поділу загальної вартості обраного Формату Послуги на частини, з відкриттям доступу до матеріалів в обсязі відповідно до оплаченої частини. Якщо Замовник не вносить наступну частину оплати (коли передбачено кілька платежів) в термін 24 (двадцятьчотири) години до початку наступного (неоплаченого) періоду для обраного ФорматуПослуги, то Виконавець має право на односторонню відмову від цього Договору, з правомприпинити доступ Замовника до наступної (неоплаченої) частини матеріалів, виключити зчату, телеграм групи/каналу, незалежно від загального наповнення обраного ФорматуПослуги.3.6. Для фіксації вартості Послуг та бронювання місця на доступ до матеріалівОНЛАЙН-КУРСУ, Замовник має право скористатися послугою бронювання місця, вартістьякої визначає Виконавець та повідомляє Замовнику в повідомленні, або оприлюднює вПрофілі, або в інший спосіб, доступний для ознайомлення. Послуга бронювання вважаєтьсянаданою та прийнятою в повному обсязі та належної якості з моменту її оплати, без складанняакту наданих послуг. У разі відмови Замовника від оплати за інформаційно-консультаційнупослугу цифрового вмісту відповідно до обраного Формату Послуги (в т.ч. у разі відмови відоплати ОНЛАЙН-КУРСУ), грошові кошти за надану послугу бронювання не повертаються.3.7. Умови надання бонусів, знижок, проведення акцій можуть висвітлюватися вПрофілі Виконавця додатково.4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ4.1. Для отримання можливості здійснити замовлення Послуг Замовник повиненкоректно заповнити обов’язкову інформацію в анкеті-формі замовлення Послуги на сайті, чинадати таку інформацію в розділі сайту «написати менеджеру», чи надати таку інформацію вособистому листуванні Виконавцю чи його менеджеру в тому числі, але не виключно в будь-якому месенджері, групі, каналі, боті Telegram.4.2. Під час замовлення Послуги, Замовник зобов’язується вказувати інформацію,позначену як «обов’язкова», в повному обсязі, а також несе відповідальність за достовірність,правильність і правдивість як обов’язкової, так і іншої наданої інформації.4.3. Внесенням інформації в анкету-форму замовлення та/чи наданням інформації врозділі Сайту «написати менеджеру» та/чи наданням контактної інформації в особистомулистуванні з Виконавцем чи його менеджером, в тому числі, але не виключно в будь-якомумесенджері, групі, каналі, боті Telegram, Замовник підтверджує, що ознайомлений з умовамиДоговору публічної оферти, і всі дії, які ним будуть здійснені, не будуть суперечити цимумовам.4.4. У випадку відсутності можливості опрацювати та виконати ЗамовленняЗамовника, з причин невірно вказаної, некоректної інформації в анкеті-формі замовлення чи врозділі Сайту «написати менеджеру» чи в особистому листуванні, Виконавець має правоскасувати таке Замовлення.5. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ5.1. Після отримання повної оплати вартості Послуги Виконавець надає послуги зпостачання цифрового вмісту та/або розпочинає надання Послуги за обраним та оплаченимФорматом, шляхом надсилання Замовнику Доступу до Сайту або надсилання посилання наінформацію цифрового вмісту, залежно від Формату та Тарифу Послуги. Замовник самостійноздійснює реєстрацію на Сайті, забезпечуючи конфіденційність паролів доступу. У випадку,якщо протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин Доступ не було отримано, Замовникзобов’язується зв’язатися зі службою підтримки Виконавця за адресою:moc.liamg%40zugalail, надавши копію квитанції про оплату. У такому випадкуВиконавець, перевіривши факт успішної оплати, надсилає Замовнику Доступ до Сайту вприватні повідомлення за вказаним контактом Замовника в тому числі, але не виключно вбудь-якому месенджері, групі, каналі, боті Telegram. Доступ надсилається Замовникуодноразово, з правом Замовника використовувати Доступ особисто необмежену кількістьразів. Замовник перед здійсненням оплати замовлення підтверджує, що ознайомився зрозділом 6 цієї Оферти щодо інтероперабельності цифрового вмісту.5.2. Виконавець забезпечує розміщення інформаційних матеріалів Послуги на Сайтіабо в інший обраний Виконавцем спосіб в обсязі, встановленому Форматом та ТарифомПослуги. Перший доступ до будь-якого матеріалу Онлайн-курсу, включно з матеріалами“преднавчання”, вважається відкриттям доступу до Послуги. Замовник отримує доступ доінформаційних матеріалів цифрового вмісту, в межах оплаченого Формату та ТарифуПослуги, протягом терміну, який вказаний в описі, але:− не більше 12 (дванадцяти) місяців з дня відкриття доступу до першогоуроку/інформаційного матеріалу;− одноразово – для матеріалів цифрового вмісту ФОРМАТУ «ІНФОПРОДУКТ».Надання Виконавцем Доступу до цифрового вмісту інформаційних матеріалів нанеобмежений термін є бонусом від Виконавця для Замовника, який не входить до складуПослуги, та не є умовою надання Послуги.5.3. Замовник зобов’язується своєчасно самостійно вивчати інформаційні матеріалицифрового вмісту. Надання послуг Виконавцем починається з моменту відкриття доступу доматеріалів цифрового вмісту (залежно від обраного Замовником Формату) та вважаєтьсянаданим незалежно від дати старту Формату. Надання Виконавцем доступу до будь-якогоматеріалу Онлайн-курсу — як основних уроків, так і матеріалів “преднавчання” —підтверджує факт початку надання Послуги та її споживання Замовником незалежно відвнутрішньої структури або етапності навчання. Послуга вважається наданою відповідноїякості та наданою без порушення вимог щодо її якості і кількості:− в частині надання доступу до «ОНЛАЙН-КУРСУ» – в момент, коли Виконавецьнадіслав Замовнику посилання з Доступом до «ОНЛАЙН-КУРСУ» вважається, щоВиконавець надав Послугу, а Замовник спожив Послугу в повному обсязі;− в частині надання послуг за Форматом «ІНФОРМАЦІЙНИЙ ПРОДУКТ»вважається наданою відповідної якості та наданою без порушення вимог щодо її якості ікількості в повному обсязі, в момент, коли Виконавець надіслав повідомлення Замовнику здоступом до інформаційних матеріалів цифрового вмісту не на матеріальному носії. Післянадання доступу вважається, що Виконавець надав Послугу, а Замовник спожив Послугу заФорматом «ІНФОПРОДУКТ»;− в частині проведенні Онлайн-зустрічі – в момент закінчення онлайн-зустрічі(або за спливом часу, визначеного для онлайн-зустрічі, в т.ч. у разі відсутності Замовника);− в частині перевірки домашніх завдань та надання послуг зі зворотного зв’язку(якщо опція передбачена обраним Тарифом), - послуги надаються виключно у випадках,передбачених обраним Тарифом, та вважаються наданими Виконавцем та прийнятимиЗамовником у момент закінчення строку для направлення Замовником завдання на перевірку(протягом 48 годин з моменту закінчення уроку) та в межах часового режиму спілкування: з10:00 до 19:00 (за київським часом) в будні дні, субота та неділя – вихідні дні; послуга зперевірки домашніх завдань вважається наданою в повному обсязі, також в тому випадку,коли домашні завдання не надсилалися Замовником на перевірку у визначений для виконаннястрок, надсилалися після закінчення строку для виконання, або не виконуються взагалі – утакому випадку Виконавець має право не перевіряти та не надавати зворотній зв’язок нанадіслані із запізненням домашні завдання.5.4. Порядок надання послуги з перевірки домашніх завдань та надання зворотногозв’язку:5.4.1. Послуга з перевірки домашніх завдань та надання зворотного зв’язку (якщоопція передбачена обраним Форматом) може надаватися Виконавцем в обсязі не більшеодного разу на одну й ту саму тему (урок) домашнього завдання; послуга вважається наданоюв повному обсязі в момент, коли Виконавець надав перший зворотній зв’язок на своєчаснонадане домашнє завдання та в межах часового режиму спілкування: з 10:00 до 19:00 (закиївським часом) в будні дні, субота та неділя – вихідні дні.5.4.2. Послуга з перевірки домашніх завдань вважається наданою в повному обсязі,також в тому випадку, коли домашні завдання не надсилалися Замовником на перевірку увизначений для виконання строк, надсилалися після закінчення строку для виконання, або невиконуються взагалі. У такому випадку Виконавець має право не перевіряти та не надаватизворотній зв’язок на надіслані із запізненням домашні завдання.5.4.3. Звіти за домашніми завданнями Замовник надсилає Виконавцю у строки,визначені відповідним Форматом послуги в особистому Телеграм-чаті або в інший визначенийВиконавцем спосіб. Якщо Замовник не надає звіти по домашнім завданням у встановленийтермін, або не виправляє помилки, Виконавець не несе відповідальності за ненадання(неналежне надання) послуг за цим договором та повернення вартості послуг не здійснює.5.5. Зворотній зв’язок надається Виконавцем у особистому чаті в Телеграм або вінший обраний Виконавцем спосіб згідно розкладу зустрічей, протягом тривалості Онлайн-курсу, в межах часового режиму спілкування за правилами цієї Оферти.5.6. У межах Формату «ОНЛАЙН-КУРС», якщо Замовник пропустив онлайн-зустріч, призначену за розкладом, це не є підставою для проведення індивідуальної онлайн-зустрічі з Виконавцем, але Замовник має право отримати Доступ до запису пропущеноїонлайн-зустрічі (якщо відбувався такий запис), та вважається, що Замовник отримав, аВиконавець надав Послуги належним чином в повному обсязі та відповідної якості за обранимФорматом.5.7. Акт наданих послуг з Замовником надається лише на письмову вимогуЗамовника. Відсутність претензій з боку Замовника, надісланих у письмовій формі на адресуВиконавця протягом двадцяти чотирьох годин з моменту завершення надання конкретноїпослуги, вважається підтвердженням факту повного та беззастережного приймання за якістюта обсягом послуг.5.8. Усі послуги в межах обраного Формату надаються Виконавцем та приймаютьсяЗамовником окремо та незалежно від надання та приймання інших Послуг.6. ІНТЕРОПЕРАБЕЛЬНІСТЬ6.1. Для отримання Послуг потрібно використовувати пристрої, що відповідаютьвимогам інтероперабельності цифрового вмісту. Цифровий вміст функціонуватиме запаратними засобами чи програмним забезпеченням, ідентичним до того, з якими зазвичайвикористовуються цифровий вміст цього типу.6.2. До пристроїв, які підтримують цифровий вміст належать:телефони та планшети версії Android 5.0 Lollipop або новішої;пристрої iPhone і iPad версії iOS 11 або новішої;комп’ютери, ноутбуки з операційною системою Windows 7, Mac OS X 10.7 чи Ubuntu10 або їх новіші версії та найновішими версіями вебпереглядача Google Chrome, Firefox абоSafari.6.3. Для перегляду цифрового вмісту потрібно мати інтернет-з’єднання зі швидкістю неменше ніж 1 Мбіт/с. Щоб цифровий вміст завантажувався швидше, закрийте інші вкладки,вебпереглядачі та програми.6.4. Послуги й доступний цифровий вміст можуть надаватися не в усіх країнах.Замовник погоджується не надавати неправдиву, неточну або оманливу інформацію з метоювидати себе за резидента іншої країни та гарантує, що не намагатиметесь обійти обмеженнящодо доступу до Послуг.6.5. Виконавець залишає за собою право в будь-який час вносити зміни, доповненняабо оновлення до Цифрового контенту та / або Цифрової послуги, які надаються Замовнику.6.6. Модифікація може стосуватися:- структури, формату або візуального відображення Цифрового вмісту;- функціональних можливостей, що доступні в рамках Послуг;- змісту, наповнення або обсягу інформаційних матеріалів;- технічних параметрів, які забезпечують якість та стабільність надання Послуг.6.7. Модифікація здійснюються з метою:- актуалізації інформації;- усунення технічних або змістових недоліків;- приведення у відповідність з новими технічними стандартами, вимогамизаконодавства або умовами партнерських сервісів;- розширення функціоналу або впровадження нових можливостей та опцій.6.8. Усі модифікації, оновлення та / або покращення здійснюються з ініціативи та нарозсуд Виконавця з метою підтримки або вдосконалення Цифрового вмісту та / або Цифровоїпослуги, та можуть надаватись Замовнику без необхідності внесення додаткової оплативиключно протягом строку дії Доступу до відповідного Цифрового вмісту / Цифрової послуги,відповідно до обраного Формату на умовах цієї Оферти.6.9. Замовник підтверджує та погоджується, що Доступ до оновленого абопокращеного контенту, створеного Виконавцем після завершення строку дії наданої Послуги,а також Доступ до Цифрового вмісту наступних навчальних потоків, не входить до складунаданих Послуг і потребує додаткової оплати.6.10. Виконавець не несе відповідальності за модифікацію і зміни змісту Послуги (забудь-яким Форматом), а також за якість каналів зв’язку загального користування, задопомогою яких забезпечується Доступ до Послуги.7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА7.1. Замовник має право:7.1.1. отримувати Послуги в обсязі та на умовах, передбачених цим Договором таобраним Форматом;7.1.2. отримувати необхідну та достовірну інформацію про Виконавця, йогодіяльність, обсяг та порядок надання Послуг;7.1.3. повідомляти Виконавця про свої побажання, пропозиції, зауваження щодо йогодіяльності;7.1.4. отримувати інформацію про оцінку своїх умінь та навичок у відповіднихгрупових чатах Виконавця виключно на тему інформаційного матеріалу в межах обраногоФормату;7.1.5. користуватися матеріалами онлайн-зустрічей задля досягнення цілей цьогоДоговору;7.1.6. отримувати зворотній зв’язок від Виконавця у форматі «питання-відповідь» вперіод надання Послуги, якщо така опція передбачена обраним Форматом;7.1.7. отримати сертифікат у форматі pdf-файлу, який підтверджує факт наданняДоступу до Послуги, за умови дотримання та належного виконання Замовником умов цієїОферти (у разі, якщо ця умова передбачена Форматом та Тарифом Послуги).7.2. Замовник зобов’язаний:7.2.1. власними силами та засобами забезпечувати технічну можливість отриманняпослуг зі свого боку, а саме використовувати пристрої, що відповідають вимогамінтероперабельності цифрового вмісту;7.2.2. самостійно вивчати та використовувати інформаційні матеріали, отримані вскладі Послуги;7.2.3. споживати Послуги особисто, не передавати Доступ до Онлайн-курсу та абоІнфопродукту будь-яким третім особам, не копіювати та іншим чином не відтворюватицифровий вміст Онлайн-курсу та/або Інфопродукту у спосіб, відмінний від мети цьогоДоговору;7.2.4. дотримуватись Правил спілкування в чатах та профілі Виконавця, які єневід’ємною частиною цієї Оферти, не поширювати рекламу та не пропонувати послугисторонніх ресурсів, свої послуги чи послуги третіх осіб серед інших Замовників тапредставників Виконавця без попереднього погодження з Виконавцем, у тому числі угрупових чатах Виконавця в месенджерах;7.2.5. не розповсюджувати інформацію про діяльність Виконавця, яка стала відомоюу процесі отримання послуг за цим договором, не копіювати та не поширювати будь-якимспособом (не публікувати, не розміщувати на інших ресурсах в мережі Інтернет, непередавати/обмінювати або не перепродавати третім особам) матеріали (доступ до матеріалів),що належать Виконавцю та отримані в ході надання Послуг, не створювати на їх основіінформаційні продукти з метою отримання комерційного прибутку, а також невикористовувати цю інформацію будь-яким іншим чином, крім як для особистоговикористання;7.2.6. дотримуватись часового режиму спілкування з Виконавцем: з 10:00 до 19:00 (закиївським часом) в будні дні, субота та неділя – вихідні дні, та формату спілкування зВиконавцем: питання-відповідь по темі домашнього завдання, якщо опція зворотного зв’язкупередбачена обраним Форматом послуги; Виконавець залишає за собою право не надаватизворотній зв’язок поза межами визначеного часового режиму спілкування та утриматись відвідповіді на питання не по темі домашнього завдання за обраним Форматом, що не єпорушенням умов надання послуг за цим Договором.8. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ8.1. Виконавець має право:8.1.1. отримувати від Замовника своєчасну та в повному обсязі оплату Послуг впорядку та розмірах, що передбачені цією Офертою;8.1.2. в односторонньому порядку відмовити Замовнику в наданні Послуг заДоговором та/або відмовитися від виконання цього Договору, та/або призупинити виконанняцього Договору у разі порушення Замовником умов п. 7.2. цього Договору та/або Правилспілкування в чатах, які є Додатком до цієї Оферти, та/або за наявності грубої (нахабної)поведінки Замовника в адресу Виконавця або його представників (у т.ч. з правом відсторонитивід послуги, онлайн-зустрічі, припинення доступу до інформаційних матеріалів, групи вмесенджері, видалення з групи/каналу без права на повернення грошових коштів);8.1.3. змінювати в односторонньому порядку наповнення Профілю Виконавця, формуанкети-замовлення та проведення зворотного зв’язку, зміст інформаційних матеріалів в межахПослуги;8.1.4. надавати Замовнику рекомендації щодо виконання завдань та обробкиінформації, передбачених обраним Форматом Послуги, а також щодо додаткових дій, якіможуть збільшити показники ефективності та досягнень за допомогою впровадженнярезультатів;8.1.5. отримувати від Замовника будь-яку інформацію, необхідну для виконання своїхзобов’язань за Договором, з правом призупинити виконання своїх зобов’язань за Договоромдо надання необхідної інформації, у разі ненадання або неповного надання інформації, зізвільненням Виконавця від відповідальності – у разі надання Замовником недостовірноїінформації;8.1.6. здійснювати відео- та аудіозапис проведених заходів, робити фото- тавідеозаписи процесу надання Послуги під час навчання, публікувати, оприлюднювати тапоширювати інформацію про хід, спосіб та результати надання Послуг Замовнику в якостіконтенту в Профілі Виконавця (в т.ч. в дописах, сторіс, тощо, на розсуд Виконавця);8.1.7. не інформувати Замовника про необхідність оновлення програмногозабезпечення, що підтримує належне функціонування цифрового контенту та/або цифровоїпослуги, включаючи оновлення програмного забезпечення, спрямованого на захист даних уцифровій формі і збереження відповідності цифрового контенту, що надається, умовамукладеного договору, та не забезпечувати надання такого оновлення Замовнику;8.1.8. залучати до надання Послуг і отримання оплати зараз і в майбутньому навласних розсуд третіх осіб;8.1.9. застосовувати під час проведення заходів (які проводяться онлайн або в записі)та в матеріалах будь-якого Формату Послуг будь-яку іншу мову, ніж державна, на власнийвибір без обов’язку погодження із Замовником, але з дотриманням Закону України "Прозабезпечення функціонування української мови як державної";8.1.10. на власний розсуд модифікувати цифровий контент та/або цифрову послугу, вт.ч. у випадку необхідності актуалізації матеріалів для покращення цифрового контенту, таумови проведення модифікація без додаткових витрат для Замовника, з правом Виконавцяінформувати Замовника про таку модифікацію відповідним повідомленням на електроннупошту або месенджер або в інший спосіб за допомогою засобів зв’язку.8.2. Виконавець зобов’язаний:8.2.1. після підтвердження факту оплати надати Замовнику необхідну для доступу допослуги інформацію шляхом надсилання повідомлення на електронну пошту Замовника або вмесенджері, Telegram-групі, каналі, боті Telegram або в інший обраний спосіб;8.2.2. надавати Замовнику зворотній зв’язок в межах визначеного цією Офертоючасового режиму та тематичного формату спілкування, якщо опція зворотного зв’язкупередбачена обраним Форматом Послуги, але не передбачає перероблення, редагування,виконання домашнього завдання Виконавцем замість Замовника;8.2.3. перевіряти вчасно надані домашні завдання (до семи діб з моменту отримання),якщо така опція передбачена обраним Форматом, що передбачає коментар та/або рекомендаціїщодо змісту домашнього завдання, але не передбачає виконання домашнього завданняВиконавцем замість Замовника;8.2.4. приймати до розгляду письмові пропозиції щодо покращення якості наданняПослуг;8.2.5. використовувати персональні дані Замовника лише на виконання предметуДоговору в межах законодавства України.9. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ9.1. Повернення коштів за оплачені, але ненадані Послуги здійснюється на підставіписьмової заяви Замовника, надісланої не пізніше 14 (чотирнадцятого) календарного дня змоменту початку надання Послуг на електронну адресу Виконавця:.moc.liamg%40zugalail Під ненаданими Послугами розуміються Послуги, які небули надані в межах обраного Формату Послуг.9.2. Не передбачено зниження вартості чи повернення коштів, якщо Замовник нескористався Послугою, до якої було направлено Доступ. Після направлення Доступу доПослуги вважається, що Виконавець надав, а Замовник спожив Послугу.9.3. У випадку здійснення Замовником оплати послуг постачання цифрового вмістута інформаційно-консультаційних послуг, в т.ч. під комерційним позначенням "АСТРОРЕВОЛЮЦІЯ", та неможливості безпосередньо завантажити його з технічних чи будь-яких інших причин (що виникли на стороні та з вини Замовника), повернення сплаченихгрошових коштів не проводиться, а цифровий вміст буде вважатися таким, що отриманий належним чином, а Послуги надані.9.4. При наданні Послуги за Форматом «ІНФОРМАЦІЙНИЙ ПРОДУКТ», у випадкуодностороннього розірвання Договору, не передбачено зниження вартості Послуги чиповернення коштів (повного або часткового), в т.ч., якщо Замовник не скористався інформаційними матеріалами, наданими в межах Послуги за обраним Форматом після отримання Доступу.9.5. Виконавець має право в односторонньому порядку відмовити Замовнику в наданні Послуг за Форматом «ОНЛАЙН-КУРС» після отримання оплати, в будь-який момент протягом строку тривалості програми, з наступним закриттям Замовнику Доступу до інформації цифрового вмісту на умовах часткового повернення коштів в розмірі пропорційному вартості невідкритої (але оплаченої) інформації.9.6. Замовник має право відмовитися від Послуги за Форматом «ОНЛАЙН-КУРС»протягом строку тривалості програми, але в будь-якому випадку – до моменту її остаточногозавершення (відкриття Доступу до останнього уроку/ надання останнього інформаційногоматеріалу/проведення останньої онлайн-зустрічі/відеодзвінку в межах обраного Формату). Утакому випадку поверненню підлягають кошти з утриманням Замовником суми вартостіінформації цифрового вмісту, фактично наданої (відкритої) на момент отримання заяви наповернення. Сума повернення визначається як різниця між загальною вартістю Формату тавартістю фактично наданої (відкритої) інформації цифрового вмісту. Фактично наданоюінформацією (в момент відкриття першого Доступу) в Форматі «ОНЛАЙН-КУРС»,вважається: Доступ до закритої цінної інформації цифрового вмісту, закритого чату, щоскладає 90% загальної вартості Послуги, незалежно від кількості зустрічей, до яких Замовникотримав Доступ та/або які були фактично проведені.9.7. Заява про повернення коштів розглядається Виконавцем протягом 7 (семи)календарних днів з моменту отримання у разі, якщо вона була подана відповідно до вимогпункту 9.1 цього Договору. Результатом є відповідь з причинами відмови у поверненні коштівабо лист з інформацією про повернення коштів. Повернення грошових коштів здійснюється завирахуванням фактичних витрат Виконавця на момент повернення. До таких фактичнихвитрат Виконавця відносяться (але не обмежуються), зокрема: комісія системи електроннихплатежів платіжної системи або банківської установи за здійснення повернення коштів.Грошові кошти повертаються на рахунок Замовника, з якого здійснювалась оплата послуг, абоінший рахунок, вказаний Замовником, протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів післяприйняття рішення про повернення.9.8. Заява про повернення коштів, отримана Замовником після закінченнявстановленого цією Офертою терміну, – не розглядається. У виключних випадках така заяварозглядається Виконавцем, якщо Замовник надасть письмові докази того, що відповіднапослуга не була надана (надана неналежним чином) з вини Виконавця. У разі встановленняфакту ненадання послуг (надання послуг неналежної якості), Виконавець розглядає заяву проповернення коштів за правилами цієї Оферти. Заяви про повернення коштів, спрямованіВиконавцю після повного завершення надання Послуги, не розглядаються.9.9. Доступ до всіх матеріалів, наданих Замовнику, припиняється протягом 1(одного) дня з дати направлення Виконавцю заяви про повернення коштів. Заява Замовникапро повернення також вважається відкликанням заздалегідь даного акцепту, зазначеного вцьому Договору.9.10. Замовник втрачає своє право на відмову від Договору та повернення коштів уразі, якщо Послуга передбачає постачання цифрового вмісту не на матеріальному носії, колийого постачання вже почалося. Постачання цифрового вмісту вважається таким, що вжерозпочато, з моменту надання Доступу до Послуги.10. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ ТА УМОВИ ЙОГО РОЗІРВАННЯ10.1. Цей Договір є публічним, набирає чинності з моменту здійснення його АкцептуЗамовником і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.10.2. Договір може бути розірваний/припинений в порядку, передбаченому чиннимзаконодавством України, а також:10.2.1. в односторонньому порядку з ініціативи Виконавця в разі, якщо Замовникомбуло допущено порушення умови вказаного Договору, прав інтелектуальної власностіВиконавця на розміщення його матеріалів (при цьому, кошти, сплачені Замовником за цимДоговором, поверненню не підлягають);10.2.2. в односторонньому порядку з ініціативи Виконавця в разі, якщо Замовникомбуло допущено порушення Правил спілкування в чатах, в процесі отримання Послуг за цимДоговором, а саме: розпалювання міжнаціональних конфліктів, спам, розміщення реклами,нецензурні висловлювання, хамство, образи Виконавця, образу інших Замовників та/абокористувачів (при цьому, кошти, сплачені Замовником за цим Договором, поверненню непідлягають).11. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ. ГАРАНТІЇ11.1. У разі виникнення спорів при виконанні цього Договору Сторони будутьвживати усіх заходів для їх вирішення шляхом переговорів. У випадку неможливості їхврегулювання шляхом переговорів зацікавлена Сторона звертається до суду відповідноїюрисдикції згідно з чинним законодавством України.11.2. Виконавець не надає прямих та домислюваних гарантій та не відповідає зафактичне застосування Замовником отриманої інформації, набутих знань та навичок напрактиці. Коректне застосування набутих знань та навичок є повністю відповідальністю Замовника.11.3. Виконавець не дає жодних гарантій, що користування Послугами Виконавцяпринесе Замовнику досягнення фізичних, фінансових та будь-яких конкретних результатів.Відомості, що надаються в процесі використання Замовником платних та безкоштовнихматеріалів, мають лише інформаційно-консультаційний характер. Прийняття рішень на основінаданої інформації знаходиться у винятковій компетенції Замовника. Замовник бере на себеповну відповідальність за ризики, пов’язані з використанням інформаційних матеріалів,наданих Виконавцем. Послуга не вважається неякісною, якщо зміст Послуги не відповідаєочікуванням Замовника. Виконавець не несе жодної відповідальності за можливий недоотриманий Замовником прибуток, репутаційні та інші ризики, які можуть виникнути під час використання матеріалів Виконавця. Результати, які Замовник отримує в процесі використання стратегій та рекомендацій, залежать від багатьох факторів, які мають виключноіндивідуальний характер та залежать від того, хто отримує Послугу. До них належать фізіологічні та генетичні дані, індивідуальні особливості, здібності до оброблення інформації, сумлінність та точність виконання рекомендацій, стратегій, які отримує Замовник, а також факторів навколишнього середовища, оточення, способу життя, звичок, якості харчування, вмомент використання отриманої інформації. Результати різних Замовників можуть значно відрізнятися при користуванні одними й тими самими послугами. Наведені Виконавцем кейсита історії призначені для демонстрації результатів конкретних людей, та не є обіцянкою чигарантією досягнення Замовником таких самих результатів, навіть у разі копіювання стратегійта дій, які були вжиті цими людьми для досягнення певних результатів. Використовуючиотриману від Послуги інформацію, Замовник відмовляється від судових позовів та іншихформ претензій до Виконавця, з приводу отриманих/неотриманих результатів. Замовникрозуміє, що незгода з думкою Виконавця та/або залучених осіб, методикою та змістомінформації, програм супроводу не є підставою для повернення коштів.11.4. Виконавець несе відповідальність за порушення умов Договору, виключно уразі, якщо неналежне виконання сталося з його вини (прямого умислу). Виконавець не несевідповідальності за модифікацію і зміни складу Послуги (за будь-яким Форматом), а також заякість каналів зв’язку загального користування, за допомогою яких забезпечується доступ доПослуги. У разі неотримання Замовником Послуги не з вини Виконавця або відстороненняЗамовника від участі у відеозустрічі, іншому заході (Послузі) у зв’язку з порушенням цьогоДоговору та/або односторонньою відмовою Замовника, - кошти, сплачені Замовником заПослугу, не повертаються та жодні компенсації не надаються, крім випадків, передбаченихцим Договором.11.5. Сукупний розмір відповідальності Виконавця за Договором, включаючивідшкодування, розмір штрафних санкцій (пені, неустойок) та/або заявлених збитків за будь-яким позовом або претензією відносно Договору чи його виконання, обмежується 10%вартості оплаченої Послуги за Договором.11.6. Розмір відповідальності Замовника за Договором за поширення будь-якимиспособами недостовірної інформації про послуги Виконавця, а також інформацію, якаганьбить ділову репутацію Виконавця, визначається за формулою: сума 10% вартостізамовленої Послуги та штрафу в розмірі 100 000 (сто тисяч) грн. за кожний встановленийвипадок.11.7. При виявленні факту порушення Замовником пунктів 12.1 – 12.4. Договору,Замовник зобов’язаний негайно припинити будь-яке пряме чи непряме порушення у деньнадходження вимоги від Виконавця або Правовласника, в тому числі, включаючи, але необмежуючись: видалити весь авторський контент (та/або конфіденційну інформацію), а такожвиплатити Виконавцю штраф від 100 000,00 (сто тисяч) грн., але не менше 100 000,00 грн. закожний виявлений випадок порушення права Виконавця Замовником.11.8. Виконавець не несе відповідальності за роботу інтернет-провайдерів,процесингових центрів, платіжних систем, операторів зв’язку, банківських установ, сервісівоплати Visa/MasterCard, в результаті яких необхідна інформація, дані не надійшли абонадійшли із запізненням, були загублені або пошкоджені. У цьому випадку послугивважаються наданими належним чином та підлягають сплаті у повному розмірі. Будь-якіпретензії і суперечки щодо проведення платежів і отримання грошових повернень Замовникнадсилає такій самостійно обраній компанії.12. АВТОРСЬКІ ПРАВА І КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ12.1. Сторони визнають, що інформаційні та методичні матеріали під комерційнимпозначенням "АСТРОРЕВОЛЮЦІЯ", доступ до яких отримує Замовник, є результатом інтелектуальної діяльності Виконавця (або права на них виникли у Виконавця на підставі договору) та містять конфіденційну інформацію, що дозволяє Виконавцю за існуючих чи можливих обставин збільшити доходи, уникнути невиправданих витрат, зберегтистановище на ринку товарів, робіт, послуг чи отримати іншу комерційну вигоду.12.2. Усі матеріали, доступ до яких отримує Замовник, є об’єктом авторських правВиконавця. Інформація, до якої Замовник отримує доступ, а також передана та/або надісланаЗамовнику в рамках наданих Послуг, призначена тільки Замовнику, має конфіденційнийхарактер і захищена положеннями чинного законодавства і не може копіюватися,передаватись третім особам, тиражуватися, розповсюджуватися, пересилатися в електронній,«паперовій» чи іншій формі без додаткових угод чи офіційної письмової згоди Виконавця.12.3. Замовник зобов’язується не вчиняти дій, спрямованих на розповсюдження аборозкриття інформації або які створюють загрозу її розкриття або розповсюдження, зокрема:- надання третім особам посилання/логіну та паролю від профілю в месенджері та/абона сайті Виконавця або на інших платформах;- копіювання інформаційних матеріалів будь-яким способом, передача роздрукованихматеріалів на паперовому носії, пересилання матеріалів третім особам на електронну поштуабо месенджери,- розголошення інформацію, що міститься в інформаційних матеріалах в усній чиписьмовій формі, у тому числі через соціальні мережі;- розголошення будь-яким способом інформації, отриманої від Виконавця черезгрупові чати.12.4. Забороняється передавати третім особам, а також створювати умови дляотримання третіми особами повноважень щодо Доступу до матеріалів Виконавця, тавикористовувати ці матеріали в комерційних цілях від свого імені.13. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ13.1. Персональні дані Замовника обробляються відповідно до Закону України «Прозахист персональних даних». Інформація, вказана Замовником у формі-анкеті замовлення чив особистому листуванні з Виконавцем чи його менеджером, в тому числі, але не виключно, вбудь-якому месенджері, групі, каналі, боті Telegram, чи в розділі сайту «написати менеджеру»,чи в спілкуванні з іншими Замовниками в групових чатах є його персональними даними.Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо і добровільно наданаЗамовником.13.2. Під час замовлення Послуг Замовник повинен повідомити Виконавцю чи йогопредставнику, менеджеру про себе наступні персональні дані, за якими очікується отриманняцифрового вмісту:1) прізвище, власне ім’я та по батькові (за наявності);2) контактний номер телефону;3) електронну адресу чи Telegram,4) інші дані, які необхідні Виконавцю, оскільки без них він не зможе укластидистанційний договір публічної оферти та/або виконати свої зобов’язання.13.3. Акцептуючи/укладаючи цю Оферту/Договір, Замовник дає згоду (дозвіл) наобробку його персональних даних, з метою підтвердження повноважень суб’єктаперсональних даних на укладення, зміну і розірвання Договору, забезпечення реалізаціїадміністративно-правових та податкових відносин, відносин у сфері бухгалтерського облікута статистики, з метою виконання Виконавцем зобов’язань перед Замовником у рамкахнадання послуг, просування Виконавцем товарів та послуг, проведення електронних та smsопитувань, контролю результатів маркетингових акцій, клієнтської підтримки, проведеннярозіграшів призів серед Замовників, контролю за якістю послуг, що надаються Виконавцем, атакож для забезпечення реалізації інших передбачених законодавством відносин. Замовникакцептуючи цю Оферту/Договір підтверджує, що він повідомлений про свої права згідно зЗаконом України «Про захист персональних даних» та Загальним регламентом захисту даних(англ. General Data Protection Regulation, GDPR; Regulation (EU) 2016/679).13.4. Залишаючи відгуки та/або коментарі в Профілі Виконавця, та/або при наданніінформації в приватних повідомленнях/чатах/на Сайті, в будь-якій формі (в т.ч. тестові, аудіо,відео-повідомлення, відео-запис) під час навчання, Замовник надає однозначну табеззастережну згоду на використання Виконавцем цих відгуків (та інформації) з метоюпросування та реклами своїх послуг, на публічну демонстрацію, використання в якості кейсів,та відкрите поширення в соціальних мережах, з відкритими персональними данимиЗамовника.13.5. Під обробкою персональних даних розуміється будь-яка дія (операція) абосукупність дій (операцій), що здійснюються Виконавцем з використанням засобівавтоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючизбирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна)вилучення, використання, знеособлення, блокування, видалення, знищення персональнихданих.13.6. Акцептуючи/укладаючи цю Оферту/Договір, Замовник дає згоду (дозвіл) напроведення фото- та/або відеозйомки його (Замовника) без жодних виключень чи обмежень,якщо така фото- та/або відеозйомка здійснюється Виконавцем під час надання Послуги,зокрема і у вигляді відеоконференцій чи онлайн-зустрічей.13.7. Виконавець отримує інформацію про ip-адресу відвідувача групового чату вмесенджері, профілю в Інстаграм або сайту. Ця інформація не використовується длявстановлення особи відвідувача. Виконавець має право використовувати технологію«сookies». «Cookies» не містять конфіденційної інформації. Замовник цим дає згоду назбирання, аналіз та використання cookies, у тому числі третіми особами з метою формуваннястатистики та оптимізації рекламних повідомлень.13.8. Виконавець/представники Виконавця мають право здійснювати скріни абозаписи телефонних розмов, онлайн-зустрічей із Замовником. При цьому Виконавецьзобов’язується: запобігати спробам несанкціонованого доступу до інформації, отриманої вході телефонних переговорів, онлайн-зустрічі, та/або передачі її третім особам, які не маютьбезпосереднього відношення до виконання Замовлень, в рамках своєї компетенції відповіднодо Закону України «Про захист інформації в інформаційно-комунікаційних системах».13.9. У випадках, коли Замовник надає доступ до послуги обраного Форматунеповнолітній особі (дитині до 18 років), Замовник надає свою згоду на те, що особа, вінтересах якої укладено цей Договір (або яка отримала доступ до послуги), може бути знятана фото-, кіно-, теле- чи відеоплівку та її зображення (фото) можуть бути публічно показані,відтворені, розповсюджені Виконавцем в рекламних, навчальних та інших цілях. Замовникнадає однозначну та беззастережну згоду на використання Виконавцем та/або коментарів,залишених неповнолітньою особою, в інтересах якої укладено цей Договір (або яка отрималадоступ до послуги) в Профілі Виконавця, приватних повідомленнях, відкритих та закритихканалах та чатах, під час онлайн-зустрічей, в будь-якій формі (в т.ч. тестові, аудіо, відео-повідомлення, відео-запис), з метою просування та реклами своїх послуг, на публічнудемонстрацію, використання в якості кейсів, та відкрите поширення в соціальних мережах, звідкритими персональними даними такої особи. Якщо Замовник заперечує противикористання зображень та/або персональних даних неповнолітньої особи, в інтересах якоїукладено цей Договір (або яка отримала доступ до послуги) на вказаних матеріалах, вінзобов’язаний письмово сповістити про це Виконавця.14. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ (ФОРС-МАЖОР)14.1. Сторона не несе відповідальності перед іншою Стороною за будь-які збитки абовтрати внаслідок несвоєчасного виконання або невиконання цього Договору, повністю абочастково, якщо воно спричинене, повністю або частково, обставинами непереборної сили позаконтролем Сторін та без необережності з боку Сторін.14.2. Такі обставини, події або причини включають (перелік не є виключним)наступне: загроза війни, збройний конфлікт або серйозна погроза такого конфлікту, ворожіатаки, блокади, ембарго, дії іноземного ворога, загальна військова мобілізація, військові дії,оголошена та неоголошена війна, дії суспільного ворога, збурення, акти тероризму, диверсії,піратство, безлади, вторгнення, блокада, революція, заколот, повстання, масові заворушення,введення комендантської години, експропріація, примусове вилучення, захопленняпідприємств, реквізиція, громадська демонстрація, блокада, страйк, аварія, протиправні діїтретіх осіб, пожежа, вибух, тривалі перерви в роботі транспорту, регламентовані умовамивідповідних рішень та актами державних органів влади, закриття морських проток, заборона(обмеження) експорту/імпорту тощо, а також викликані винятковими погодними умовами тастихійним лихом, а саме: епідемії, епізоотії, пандемії, сильний шторм, циклон, ураган,торнадо, буревій, повінь, нагромадження снігу, ожеледь, град, заморозки, замерзання моря,проток портів, перевалів, землетрус, блискавка, пожежа, посуха, просідання і зсув ґрунту, іншістихійні лиха тощо.14.3. Факт настання та тривалості дії обставин форс-мажору має бути підтвердженийдокументально компетентним державним органом відповідно до чинного законодавстваУкраїни. При виникненні форс-мажорних обставин Сторона, виконанню чиїх зобов’язаньперешкоджають такі обставини, повинна письмово сповістити про це іншу Сторону впродовж10 (десяти) календарних днів з дати їх появи.14.4. Якщо форс-мажорні обставини триватимуть більше 3-х (трьох) місяців поспіль,то кожна із Сторін матиме право відмовитись від подальшого виконання зобов’язань за цимДоговором і, в такому разі, жодна із Сторін не матиме права на відшкодування іншоюСтороною можливих збитків.14.5. Сторони підтверджують, що вони розуміють та погоджуються з існуваннямфорс-мажорних обставин (обставини непереборної сили), а саме – військової агресіїРосійської Федерації проти України, що стало підставою введення правового режимувоєнного стану із 05 години 30 хвилин «24» лютого 2022 року, що підтверджено ЛистомТоргово-промислової палати України №024/02.0-7.1 від «28» лютого 2022 року. При цьому,Сторони погодили, що у разі проведення активних бойових дій на території місцеперебуванняВиконавця, тривалість надання Послуги може бути збільшена у зв’язку з його тимчасовимпризупиненням, і Замовник не має права відмовитися від Договору.15. ІНШІ УМОВИ15.1. Послуги Виконавця не є освітньою діяльністю, яка підлягає ліцензуванню, впорядку Закону України «Про освіту».15.2. Всі правила і умови здійснення/виконання окремих дій/операцій, розміщені увідповідних розділах Сайту, а також в листуванні із Замовником, в тому числі, але невиключно, в будь-якому месенджері, групі, каналі, боті Telegram, є невід’ємними частинами(як Додатки) даного договору, що визначають зобов’язання для обох Сторін. У разі якщоумови, зафіксовані в тексті цього Договору, і умови, зазначені в його Додатках, відрізняються,Сторони керуються умовами, визначеними в Додатках.15.3. Інформація про Послуги, Цифровий вміст, умови їх замовлення, ціни та будь-яка інша інформація, що відображається на Сайті є динамічною. Це означає, що інформаціяможе бути оновлена, змінена і доповнена Виконавцем в будь-який момент часу безпопереднього повідомлення про це Замовника. Визначені зміни набирають чинності після їхпублікації на Сайті та/або надсилання Замовнику в інший спосіб, та застосовуються до будь-якого замовлення, зробленого після їх публікації та/або надсилання Замовнику.15.4. Визнання окремих положень цієї Оферти/Договору недійсними не тягне засобою недійсність цієї Оферти/Договору в цілому.15.5. Актуальна версія Договору публічної оферти знаходиться у вказаномуВиконавцем профілі в Інстаграм за посиланням:https://www.instagram.com/lia.laguz/ або на платіжному сервісі, визначеномуВиконавцем (в т.ч., але не обмежуючись платіжною системою Wayforpay) або розміщується вінший обраний Виконавцем спосіб.16. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯФОП ОНОПКА ЛІЛІЯ ІГОРІВНАІПН/ ЄДРПОУ: 3268503649Юридична адреса: 02000, м.Київ, вул.Кудряшова, 7.Телефон +38 063 772 12 13Електронна пошта moc.liamg%40zugalail
ПРАВИЛА СПІЛКУВАННЯ В ЧАТАХ ТА ПРОФІЛІ ВИКОНАВЦЯЦі правила є невід’ємною частиною Договору публічної оферти Виконавця тавизначають умови поведінки в Профілі Виконавця, участі в чатах/групах/каналахпроєктів та заходів Виконавця, під час надання Послуги, а також правила спілкуванняучасників між собою, а також з будь-яким представником Виконавця. ОплачуючиПослуги та користуючись чатом, Замовник приймає ці правила та зобов’язується їхдотримуватись.Визнається, що перш ніж публікувати в чаті/групі/каналі та/або Профілі повідомлення,Замовник ознайомився з цими Правилами, оскільки вони розміщені в публічному доступі (длячатів).1. спілкування, розбору кейсів та помилок.2. учасників.3. Чат/група/канал створений для підтримки учасників проєкту, живогоЗамовник має писати та ставити питання по суті, поважати себе та іншихВітається взаємопідтримка щодо виконання практичних завдань.У чатах/групах/каналах та Профілі Виконавця категорично забороняється:− спам та нав’язлива реклама (недоречні пропозиції рекламного чи комерційногохарактеру);− суб’єктивні оцінки діяльності Виконавця, лекторів чи спікерів;− неповажне ставлення до інших учасників чату;− повідомлення образливого змісту, а також повідомлення, що містятьненормативну лексику (як явну, так і завуальовану);− навмисні орфографічні та синтаксичні помилки, які можуть призвести донеоднозначного розуміння змісту повідомлення іншими користувачами;− грубі, образливі, уїдливі, провокаційні висловлювання та зауваження на адресуВиконавця, учасників чату/групи/каналу, адміністраторів та спікерів навчання;− дискримінація за расовою, національною, релігійною чи іншою ознакою,націоналістичні, расові гасла та висловлювання;− повідомлення, що містять у собі пропаганду насильства, зброї, рекламу тавідкриті обговорення будь-яких наркотиків та алкоголю;− матеріали еротичного та порнографічного змісту;− матеріал, що порушують авторські та суміжні права третіх осіб (цитування,посилання та інше);− особисті дані учасників чату: адреса електронної пошти, номер телефону,поштова адреса, номер кредитної картки та інше;− флуд – будь-які повідомлення та коментарі, які не мають прямого відношеннядо цілей чату;− непредметні питання без об’єктивного опису проблеми та конкретного адресата;− надмірно емоційно забарвлені висловлювання та оціночні судження щодовартості навчання та доцільності його придбання;− особисті побоювання щодо складності чи ефективності послуг Виконавця(наприклад: «Я не зможу», «А якщо не спрацює?», «Це нереально», «У мене не вийде»);− наклеп, голослівні звинувачення та розповсюдження неперевірених або хибнихвідомостей, а також поширення інформації, яка ганьбить честь, гідність або ділову репутаціюучасників чату/групи/каналу та Виконавця.Якщо Замовник не дослухається до рекомендації адміністраторівчату/групи/каналу, він може бути заблокований на будь-який термін, який адміністраторабо модератор чату/групи/каналу вважають справедливим. У разі повторного абогрубого порушення цих правил Виконавець має право видалити повідомленняЗамовника та закрити йому доступ до чату/групи/каналу, заблокувати обліковий записта призупинити надання Послуги або розірвати Договір публічної оферти водносторонньому порядку без компенсації вартості Послуг.

Made with